Rappi

  • Mexico City, Mexico
Rappi Fortaleza - State of Ceará, Brazil
Sep 18, 2019
Full time
Rappi is the fastest growing Latin American startup ever! Backed by the world’s best investors, including Sequoia, Andreesen Horowitz, Y Combinator, DST Capital, and Softbank we reached unicorn status last year and haven’t slowed down. We deliver whatever our customers want on-demand to their doorstep in minutes, from restaurants to groceries to hard cash. We have also recently launch wallet and e-Commerce products which are taking off quickly to become the "SuperApp" of LatAm. We operate in over 40 cities across 8 countries in Latin America, with large hubs in Mexico City, Bogotá, São Paulo, and Buenos Aires. What are you going to do: Coordinate face-to-face service, monitor accessory sales, answering questions regarding the Rappi experience, and solving issues throughout the deliverer's lifecycle.Conduct analyses and instill a data-driven culture. Apply data to find opportunities improving operations' efficiency and reliability.Monitor strategies to incentive and maximize partner engagement, considering an efficient operation while ensuring efficient capital utilization.Create, optimize, and scale processes. You'll be responsible for turning ideas into processes and implementing them, enabling growth and efficiency of the business operation.Manage strategic projects, lead the local team and set timelines for quickly achieving goals.Responsible for the reliability and efficiency of the operation within the city area and along with your team will monitor metrics and partners to mitigate failures and emergencies. What we expect from you: 2+ years of experience in business, finance, business intelligence, strategy or related areas.Data-driven mindset, hands-on attitude, and proven background as problem-solver. Strong leadership abilities in a fast-passed environment.Passionate about operations and comfortable conducting analysis and trials. Identify the highest priorities, provide data-based decisions, generate buy-in from the organization and operationalize strategies from idea to execution.Exceptional ability with Excel and familiarity with financial management.Bilingual proficiency in English and/or Spanish. You'll rock if have: Proficiency in SQL.Solid experience in strategic consulting or investment banking.
Rappi Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brazil
Sep 18, 2019
Full time
Rappi is the fastest growing Latin American startup ever! Backed by the world’s best investors, including Sequoia, Andreesen Horowitz, Y Combinator, DST Capital, and Softbank we reached unicorn status last year and haven’t slowed down. We deliver whatever our customers want on-demand to their doorstep in minutes, from restaurants to groceries to hard cash. We have also recently launch wallet and e-Commerce products which are taking off quickly to become the "SuperApp" of LatAm. We operate in over 40 cities across 8 countries in Latin America, with large hubs in Mexico City, Bogotá, São Paulo, and Buenos Aires. What are you going to do: Coordinate face-to-face service, monitor accessory sales, answering questions regarding the Rappi experience, and solving issues throughout the deliverer's lifecycle.Conduct analyses and instill a data-driven culture. Apply data to find opportunities improving operations' efficiency and reliability.Monitor strategies to incentive and maximize partner engagement, considering an efficient operation while ensuring efficient capital utilization.Create, optimize, and scale processes. You'll be responsible for turning ideas into processes and implementing them, enabling growth and efficiency of the business operation.Manage strategic projects, lead the local team and set timelines for quickly achieving goals.Responsible for the reliability and efficiency of the operation within the city area and along with your team will monitor metrics and partners to mitigate failures and emergencies. What we expect from you: 2+ years of experience in business, finance, business intelligence, strategy or related areas.Data-driven mindset, hands-on attitude, and proven background as problem-solver. Strong leadership abilities in a fast-passed environment.Passionate about operations and comfortable conducting analysis and trials. Identify the highest priorities, provide data-based decisions, generate buy-in from the organization and operationalize strategies from idea to execution.Exceptional ability with Excel and familiarity with financial management.Bilingual proficiency in English and/or Spanish. You'll rock if have: Proficiency in SQL.Solid experience in strategic consulting or investment banking.
Rappi Taubaté - State of São Paulo, Brazil
Sep 18, 2019
Full time
Rappi é uma startup latino-americana que cresce mais! Apoiado pelos melhores investidores do mundo, incluindo o Sequoia, o Andreas Horowitz, o Y Combinator, um DST Capital eo Softbank, recorrendo ao status de unicórnio no passado e não desaceleramos. Entregamos o que os nossos clientes querem em troca da sua porta em minutos, de restaurantes e compras em dinheiro vivo. Chegada tarde produtos de pagamento e e-commerce que estão decolando rapidamente para se tornar o "SuperApp" da América Latina. Operamos em mais de 40 cidades em 7 países da América Latina, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, São Paulo e Buenos Aires. O que você irá fazer: Ser o ponto focal de comunicação para os nossos parceiros.Fornecer informações para as equipes de Crescimento e Aquisição de RestaurantesModelar o pipeline de soluções que estão disponíveis para clientes e parceiros.Desenvolver planos para aumentar a performance, atuando como parceiro de negócios.Fomentar e segurar as novas oportunidades de crescimento.Identificar unidades de crescimento, implantando ações e desdobrando uma estratégia.Estar atento ao movimento de mercado.Analisar o comportamento de vendas para o consumidor pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria.Multiplicar o conhecimento e os novos conhecimentos, treinando o tempo. O que esperamos de você: Desejável vivência nos grandes canais de vendas.Boa capacidade analítica aliada à capacidade de aprendizadoTer vivência profissional com atendimento ao cliente (interno e externo)Capacidade de auto-gestão.Foco em resultado. Motivação por impactar o modo como as pessoas vivem. Você será um Rock Star na Rappi se tiver: Inglês / espanhol é um diferencial Flexibilidade para mudanças.Gestão de fornecedores.
Rappi Mogi das Cruzes - Brás Cubas, Mogi das Cruzes - State of São Paulo, Brazil
Sep 18, 2019
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Rappi é uma startup latino-americana que cresce mais! Apoiado pelos melhores investidores do mundo, incluindo o Sequoia, o Andreas Horowitz, o Y Combinator, um DST Capital eo Softbank, recorrendo ao status de unicórnio no passado e não desaceleramos. Entregamos o que os nossos clientes querem em troca da sua porta em minutos, de restaurantes e compras em dinheiro vivo. Chegada tarde produtos de pagamento e e-commerce que estão decolando rapidamente para se tornar o "SuperApp" da América Latina. Operamos em mais de 40 cidades em 7 países da América Latina, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, São Paulo e Buenos Aires. O que você irá fazer: Ser o ponto focal de comunicação para os nossos parceiros.Fornecer informações para as equipes de Crescimento e Aquisição de RestaurantesModelar o pipeline de soluções que estão disponíveis para clientes e parceiros.Desenvolver planos para aumentar a performance, atuando como parceiro de negócios.Fomentar e segurar as novas oportunidades de crescimento.Identificar unidades de crescimento, implantando ações e desdobrando uma estratégia.Estar atento ao movimento de mercado.Analisar o comportamento de vendas para o consumidor pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria.Multiplicar o conhecimento e os novos conhecimentos, treinando o tempo. O que esperamos de você: Desejável vivência nos grandes canais de vendas.Boa capacidade analítica aliada à capacidade de aprendizadoTer vivência profissional com atendimento ao cliente (interno e externo)Capacidade de auto-gestão.Foco em resultado. Motivação por impactar o modo como as pessoas vivem. Você será um Rock Star na Rappi se tiver: Inglês / espanhol é um diferencial Flexibilidade para mudanças.Gestão de fornecedores.
Rappi Bauru, State of São Paulo, Brazil
Sep 18, 2019
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Rappi é uma startup latino-americana que cresce mais! Apoiado pelos melhores investidores do mundo, incluindo o Sequoia, o Andreas Horowitz, o Y Combinator, um DST Capital eo Softbank, recorrendo ao status de unicórnio no passado e não desaceleramos. Entregamos o que os nossos clientes querem em troca da sua porta em minutos, de restaurantes e compras em dinheiro vivo. Chegada tarde produtos de pagamento e e-commerce que estão decolando rapidamente para se tornar o "SuperApp" da América Latina. Operamos em mais de 40 cidades em 7 países da América Latina, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, São Paulo e Buenos Aires. O que você irá fazer: Ser o ponto focal de comunicação para os nossos parceiros.Fornecer informações para as equipes de Crescimento e Aquisição de RestaurantesModelar o pipeline de soluções que estão disponíveis para clientes e parceiros.Desenvolver planos para aumentar a performance, atuando como parceiro de negócios.Fomentar e segurar as novas oportunidades de crescimento.Identificar unidades de crescimento, implantando ações e desdobrando uma estratégia.Estar atento ao movimento de mercado.Analisar o comportamento de vendas para o consumidor pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria.Multiplicar o conhecimento e os novos conhecimentos, treinando o tempo. O que esperamos de você: Desejável vivência nos grandes canais de vendas.Boa capacidade analítica aliada à capacidade de aprendizadoTer vivência profissional com atendimento ao cliente (interno e externo)Capacidade de auto-gestão.Foco em resultado. Motivação por impactar o modo como as pessoas vivem. Você será um Rock Star na Rappi se tiver: Inglês / espanhol é um diferencial Flexibilidade para mudanças.Gestão de fornecedores.
Rappi São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Sep 18, 2019
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Rappi é uma startup latino-americana que cresce mais! Apoiado pelos melhores investidores do mundo, incluindo o Sequoia, o Andreas Horowitz, o Y Combinator, um DST Capital eo Softbank, recorrendo ao status de unicórnio no passado e não desaceleramos. Entregamos o que os nossos clientes querem em troca da sua porta em minutos, de restaurantes e compras em dinheiro vivo. Chegada tarde produtos de pagamento e e-commerce que estão decolando rapidamente para se tornar o "SuperApp" da América Latina. Operamos em mais de 40 cidades em 7 países da América Latina, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, São Paulo e Buenos Aires. O que você irá fazer: Ser o ponto focal de comunicação para os nossos parceiros.Fornecer informações para as equipes de Crescimento e Aquisição de RestaurantesModelar o pipeline de soluções que estão disponíveis para clientes e parceiros.Desenvolver planos para aumentar a performance, atuando como parceiro de negócios.Fomentar e segurar as novas oportunidades de crescimento.Identificar unidades de crescimento, implantando ações e desdobrando uma estratégia.Estar atento ao movimento de mercado.Analisar o comportamento de vendas para o consumidor pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria.Multiplicar o conhecimento e os novos conhecimentos, treinando o tempo. O que esperamos de você: Desejável vivência nos grandes canais de vendas.Boa capacidade analítica aliada à capacidade de aprendizadoTer vivência profissional com atendimento ao cliente (interno e externo)Capacidade de auto-gestão.Foco em resultado. Motivação por impactar o modo como as pessoas vivem. Você será um Rock Star na Rappi se tiver: Inglês / espanhol é um diferencial Flexibilidade para mudanças.Gestão de fornecedores.
Rappi Uberaba, State of Minas Gerais, Brazil
Sep 18, 2019
Full time
Rappi é uma startup latino-americana que cresce mais! Apoiado pelos melhores investidores do mundo, incluindo Sequoia, Andreas Horowitz, Y Combinator, DST Capital e Softbank, retornando ao status de unicórnio no passado e não desacelerando. Entre ou que nossos clientes querem trocar seu porta em minutos, restaurantes e compras em dinheiro vivo. Chegada tarde produtos de pagamento e comércio eletrônico que estão decolando rapidamente para tornar o "SuperApp" da América Latina. Operamos em mais de 40 cidades em 7 países da América Latina, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, São Paulo e Buenos Aires. O que irá fazer Responsável por realizar o atendimento presencial aos entregadores, permitir a venda de acessórios, esclarecer dúvidas sobre a experiência Rappi e solução de problemas ao longo do ciclo de vida da entregador na plataforma;Responsável por manter o atendimento presencial com um ambiente agradável para os entregadores em atendimento;Apoio na gestão do estoque de acessórios dos entregadores Rappi;Porta de entrada para a oportunidade de melhorar os processos internos do Rappi, sendo responsável por direcionar internamente os problemas recorrentes e desalinhados. O que esperamos de você: Comunicação verbal e escrita:  habilidade para organizar, exportar e confrontar idéias junto ao público, no intuito de tratar as reclamações que são trazidas ao atendimento presencial e direcionado internamente, caso seja necessário, comunicando de forma clara e objetiva; Empatia, resolução de conflitos e paciência : habilidade de ouvir e se colocar em outro lugar para tratar o problema de cada entregador, como se fosse sua paciência e atenção, e acima de tudo, mitigando qualquer conflito e desrespeito que possa ocorrer; Proatividade e organização : habilidade de organizar o ambiente de trabalho e sua rotina, considerando o ambiente dinâmico e não estruturado do Rappi e ser proativo para identificar problemas e soluções para questões do dia a dia no atendimento presencial; Resolução de problemas : perfil investigativo para tratamento de dúvidas e problemas no dia a dia dos entregadores nas diferentes plataformas e banco de dados que o Rappi utiliza, possuindo a facilidade de lidar com números e métricas que usam os resultados da empresa; Ferramentas: Microsoft Excel ou Google Sheets (básico). Diferencial:  Ensino Superior Cursando
Rappi Recife - State of Pernambuco, Brazil
Sep 18, 2019
Full time
Rappi is the fastest growing Latin American startup ever! Backed by the world’s best investors, including Sequoia, Andreesen Horowitz, Y Combinator, DST Capital, and Softbank we reached unicorn status last year and haven’t slowed down. We deliver whatever our customers want on-demand to their doorstep in minutes, from restaurants to groceries to hard cash. We have also recently launch wallet and e-Commerce products which are taking off quickly to become the "SuperApp" of LatAm. We operate in over 40 cities across 8 countries in Latin America, with large hubs in Mexico City, Bogotá, São Paulo, and Buenos Aires. What are you going to do: Coordinate face-to-face service, monitor accessory sales, answering questions regarding the Rappi experience, and solving issues throughout the deliverer's lifecycle.Conduct analyses and instill a data-driven culture. Apply data to find opportunities improving operations' efficiency and reliability.Monitor strategies to incentive and maximize partner engagement, considering an efficient operation while ensuring efficient capital utilization.Create, optimize, and scale processes. You'll be responsible for turning ideas into processes and implementing them, enabling growth and efficiency of the business operation.Manage strategic projects, lead the local team and set timelines for quickly achieving goals.Responsible for the reliability and efficiency of the operation within the city area and along with your team will monitor metrics and partners to mitigate failures and emergencies. What we expect from you: 2+ years of experience in business, finance, business intelligence, strategy or related areas.Data-driven mindset, hands-on attitude, and proven background as problem-solver. Strong leadership abilities in a fast-passed environment.Passionate about operations and comfortable conducting analysis and trials. Identify the highest priorities, provide data-based decisions, generate buy-in from the organization and operationalize strategies from idea to execution.Exceptional ability with Excel and familiarity with financial management.Bilingual proficiency in English and/or Spanish. You'll rock if have: Proficiency in SQL.Solid experience in strategic consulting or investment banking.
Rappi Bogotá, Bogota, Colombia
Sep 18, 2019
YOUR NEXT STEP IS AT RAPPI! At Rappi, no two days are the same. We love to hustle, work hard for a greater good, and strive to be the leading tech company in Latin America. Rappi is growing at a tremendous rate and this position is crucial in our pursuit at providing a game-changing experience for our users, couriers and partners.   What You'll Do:    ·      Be responsible for building and optimizing best in class operations at Rappi ·      Ensure sufficient supply at all times (quantity and quality of couriers) by having an efficient acquisition strategy, balancing supply and demand in the marketplace, and ensuring positive courier engagement ·      Manage a team of highly motivated city/country operations managers throughout the region ·      Work to provide the best possible experience for our couriers, making Rappi the delivery app of choice to partner with. ·      Aggregate internal and external customer feedback through different channels and liase with the product team to regularly enhance the product based on courier feedback as well as internal UX testing Required skills and experience ·          8+ years of work experience with at least some experience in operations - startup or tech experience is a big plus. ·          Experience working effectively with internal and external stakeholders in a highly dynamic and constantly changing environment. ·          Strong project management experience. ·          Exceptional business judgement and critical thinking skills. ·          A track record of building, leading and developing a high performing team. ·          MBA preferred but not required. ·          Strong leadership and people management skills - you will set the tone for your team and broader teams in the region; driving towards results while also being empathetic towards their challenges - EQ is a must-have. ·          Disciplined organizational skills - you’ll need to prioritize and manage a series of ongoing processes and projects simultaneously. ·          The ability to create and drive strategy but also roll up your sleeves and be proactive. ·          Data-driven decision making mentality and sound business judgment through strong analytical thinking.   What We Offer: ·          An opportunity to revolutionize delivery, e-commerce and payments in Latin America with the fastest growing start-up in the sector ·          Competitive salary and stock options ·          A chance to innovate and build surrounded by a group of talented and fun colleagues.   
Rappi Mexico City, CDMX, Mexico
Sep 17, 2019
Full time
We are looking for a Key Account Manager for the biggest on-demand platform in our region. We deliver love and everything from groceries to Top restaurant meals and cash in your doorstep. This position needs to have a person who has experience in sales and passion for technology. The primary focus of this role will be to create alliances with new restaurant chains that fit our partnership criteria. At Rappi,  two days aren't the same. We love to hustle, work hard for greater good and strive to be the best tech company in Latin America. Rappi is growing at a tremendous rate and this position is crucial in our pursuit of a game-changing experience for our users and partners. What will do you do? Develop business relationships with different groups, stores or industries that should have RappiPayExpand the number of stakeholders that work with usDevelop business proposals in collaboration with Mkt, Legal and FinanceBecome our communication channel with our partnersFoster and maintain relationships by creating new growth opportunities with several industriesObserve sales behavior to identify strengths, weaknesses, and opportunities for improvementUnderstand the competitive landscape relative to customer needs What are we lookig for? Degree in Marketing/ Business Studies, Management or related disciplinesPrevious experience in services and technology, preferably in Payments, Fintech or ConsultingAbility to problem-solve and asses situation to provide strategies and evaluate optionsExcellent written and verbal communication skills, as well as stakeholder management, sales systems design, and data analysis experiencePassion for sales, entrepreneurship and stratups
Rappi Duque de Caxias, State of Rio de Janeiro, Brazil
Sep 17, 2019
Full time
Rappi é uma startup latino-americana que cresce mais! Apoiado pelos melhores investidores do mundo, incluindo o Sequoia, o Andreas Horowitz, o Y Combinator, um DST Capital eo Softbank, recorrendo ao status de unicórnio no passado e não desaceleramos. Entregamos o que os nossos clientes querem em troca da sua porta em minutos, de restaurantes e compras em dinheiro vivo. Chegada tarde produtos de pagamento e e-commerce que estão decolando rapidamente para se tornar o "SuperApp" da América Latina. Operamos em mais de 40 cidades em 7 países da América Latina, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, São Paulo e Buenos Aires. O que você irá fazer: Ser o ponto focal de comunicação para os nossos parceiros.Fornecer informações para as equipes de Crescimento e Aquisição de RestaurantesModelar o pipeline de soluções que estão disponíveis para clientes e parceiros.Desenvolver planos para aumentar a performance, atuando como parceiro de negócios.Fomentar e segurar as novas oportunidades de crescimento.Identificar unidades de crescimento, implantando ações e desdobrando uma estratégia.Estar atento ao movimento de mercado.Analisar o comportamento de vendas para o consumidor pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria.Multiplicar o conhecimento e os novos conhecimentos, treinando o tempo. O que esperamos de você: Desejável vivência nos grandes canais de vendas.Boa capacidade analítica aliada à capacidade de aprendizadoTer vivência profissional com atendimento ao cliente (interno e externo)Capacidade de auto-gestão.Foco em resultado. Motivação por impactar o modo como as pessoas vivem. Você será um Rock Star na Rappi se tiver: Inglês / espanhol é um diferencial Flexibilidade para mudanças.Gestão de fornecedores.
Rappi Volta Redonda - State of Rio de Janeiro, Brazil
Sep 17, 2019
Full time
Rappi é uma startup latino-americana que cresce mais! Apoiado pelos melhores investidores do mundo, incluindo o Sequoia, o Andreas Horowitz, o Y Combinator, um DST Capital eo Softbank, recorrendo ao status de unicórnio no passado e não desaceleramos. Entregamos o que os nossos clientes querem em troca da sua porta em minutos, de restaurantes e compras em dinheiro vivo. Chegada tarde produtos de pagamento e e-commerce que estão decolando rapidamente para se tornar o "SuperApp" da América Latina. Operamos em mais de 40 cidades em 7 países da América Latina, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, São Paulo e Buenos Aires. O que você irá fazer: Ser o ponto focal de comunicação para os nossos parceiros.Fornecer informações para as equipes de Crescimento e Aquisição de RestaurantesModelar o pipeline de soluções que estão disponíveis para clientes e parceiros.Desenvolver planos para aumentar a performance, atuando como parceiro de negócios.Fomentar e segurar as novas oportunidades de crescimento.Identificar unidades de crescimento, implantando ações e desdobrando uma estratégia.Estar atento ao movimento de mercado.Analisar o comportamento de vendas para o consumidor pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria.Multiplicar o conhecimento e os novos conhecimentos, treinando o tempo. O que esperamos de você: Desejável vivência nos grandes canais de vendas.Boa capacidade analítica aliada à capacidade de aprendizadoTer vivência profissional com atendimento ao cliente (interno e externo)Capacidade de auto-gestão.Foco em resultado. Motivação por impactar o modo como as pessoas vivem. Você será um Rock Star na Rappi se tiver: Inglês / espanhol é um diferencial Flexibilidade para mudanças.Gestão de fornecedores.
Rappi Macaé - State of Rio de Janeiro, Brazil
Sep 17, 2019
Full time
Rappi é uma startup latino-americana que cresce mais! Apoiado pelos melhores investidores do mundo, incluindo o Sequoia, o Andreas Horowitz, o Y Combinator, um DST Capital eo Softbank, recorrendo ao status de unicórnio no passado e não desaceleramos. Entregamos o que os nossos clientes querem em troca da sua porta em minutos, de restaurantes e compras em dinheiro vivo. Chegada tarde produtos de pagamento e e-commerce que estão decolando rapidamente para se tornar o "SuperApp" da América Latina. Operamos em mais de 40 cidades em 7 países da América Latina, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, São Paulo e Buenos Aires. O que você irá fazer: Ser o ponto focal de comunicação para os nossos parceiros.Fornecer informações para as equipes de Crescimento e Aquisição de RestaurantesModelar o pipeline de soluções que estão disponíveis para clientes e parceiros.Desenvolver planos para aumentar a performance, atuando como parceiro de negócios.Fomentar e segurar as novas oportunidades de crescimento.Identificar unidades de crescimento, implantando ações e desdobrando uma estratégia.Estar atento ao movimento de mercado.Analisar o comportamento de vendas para o consumidor pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria.Multiplicar o conhecimento e os novos conhecimentos, treinando o tempo. O que esperamos de você: Desejável vivência nos grandes canais de vendas.Boa capacidade analítica aliada à capacidade de aprendizadoTer vivência profissional com atendimento ao cliente (interno e externo)Capacidade de auto-gestão.Foco em resultado. Motivação por impactar o modo como as pessoas vivem. Você será um Rock Star na Rappi se tiver: Inglês / espanhol é um diferencial Flexibilidade para mudanças.Gestão de fornecedores.
Rappi São Gonçalo, State of Rio de Janeiro, Brazil
Sep 17, 2019
Full time
Rappi é uma startup latino-americana que cresce mais! Apoiado pelos melhores investidores do mundo, incluindo o Sequoia, o Andreas Horowitz, o Y Combinator, um DST Capital eo Softbank, recorrendo ao status de unicórnio no passado e não desaceleramos. Entregamos o que os nossos clientes querem em troca da sua porta em minutos, de restaurantes e compras em dinheiro vivo. Chegada tarde produtos de pagamento e e-commerce que estão decolando rapidamente para se tornar o "SuperApp" da América Latina. Operamos em mais de 40 cidades em 7 países da América Latina, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, São Paulo e Buenos Aires. O que você irá fazer: Ser o ponto focal de comunicação para os nossos parceiros.Fornecer informações para as equipes de Crescimento e Aquisição de RestaurantesModelar o pipeline de soluções que estão disponíveis para clientes e parceiros.Desenvolver planos para aumentar a performance, atuando como parceiro de negócios.Fomentar e segurar as novas oportunidades de crescimento.Identificar unidades de crescimento, implantando ações e desdobrando uma estratégia.Estar atento ao movimento de mercado.Analisar o comportamento de vendas para o consumidor pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria.Multiplicar o conhecimento e os novos conhecimentos, treinando o tempo. O que esperamos de você: Desejável vivência nos grandes canais de vendas.Boa capacidade analítica aliada à capacidade de aprendizadoTer vivência profissional com atendimento ao cliente (interno e externo)Capacidade de auto-gestão.Foco em resultado. Motivação por impactar o modo como as pessoas vivem. Você será um Rock Star na Rappi se tiver: Inglês / espanhol é um diferencial Flexibilidade para mudanças.Gestão de fornecedores.
Rappi São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Sep 17, 2019
SEU PRÓXIMO PASSO ESTÁ NA RAPPI !!! Somos um mercado variado, um ambiente de vendas que depende de requisitos de usuários ou vendedores que vendem, sejam eles restaurantes, farmácias, mercados, lojas de animais ... qualquer coisa! Mas não para por aí, também garantimos a entrega de tudo isso, e rápido! Na Rappi, não há dois dias iguais. Adoramos correr, trabalhar arduamente por um bem maior e nos esforçar para ser a empresa de tecnologia líder na América Latina. A Rappi está crescendo a um ritmo tremendo e essa posição é crucial em nossa busca por uma experiência diferente para nossos usuários e parceiros. A Rappi é uma empregadora de oportunidades iguais e contrata indivíduos qualificados, independentemente de sexo, raça, orientação sexual, expressão de gênero, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência não incapacitante para a função. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho. Principais atividades: Análise de impostos retidos na fonteObrigações acessórias: EFD Contribuições, DCTF, GIA, SPED Fiscal, NFTS e DIRFLançamentos de notas fiscaisApuração dos impostos: IRRF, CSRF, PIS, COFINS Você se dará bem se tiver: Formação / cursando Ciências ContábeisExperiência mínima de 4 anos na áreaExcel intermediárioInglês e espanhol (desejável)Passado por consultorias ContábeisDinamismo Conhecimento em declarações acessóriasPerfil analítico, proativo, focado em resultados e com iniciativa para tomada de decisão
Rappi Florianópolis - State of Santa Catarina, Brazil
Sep 17, 2019
Full time
Rappi é a startup latino-americana que mais cresce! Apoiados pelos melhores investidores do mundo, incluindo o Sequoia, o Andreesen Horowitz, o Y Combinator, a DST Capital e o Softbank, alcançamos o status de unicórnio no ano passado e não desaceleramos. Entregamos o que nossos clientes querem sob demanda até a sua porta em minutos, de restaurantes a compras em dinheiro vivo. Também lançamos recentemente produtos de pagamento e e-commerce que estão decolando rapidamente para se tornar o "SuperApp" da América Latina. Operamos em mais de 40 cidades em 7 países da América Latina, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, São Paulo e Buenos Aires. O que você irá fazer: Responsável por realizar o atendimento presencial dos entregadores, executando a venda de acessórios, esclarecimento de dúvidas referente à experiência Rappi e solução de problemas ao longo de todo ciclo de vida do entregador na plataforma;Responsável por manter o atendimento presencial com um ambiente agradável para os entregadores em atendimento;Apoio na gestão do estoque de acessórios dos entregadores Rappi;Porta de entrada para oportunidade de melhoria dos processos internos da Rappi, sendo responsável por direcionar internamente os problemas recorrentes e desalinhamentos identificados. O que esperamos de você: Comunicação verbal e escrita: habilidade para organizar, expor e confrontar ideias junto ao público no intuito de tratar as queixas trazidas ao atendimento presencial e direcionar internamente, caso seja necessário, comunicando de forma clara e objetiva; Empatia, resolução de conflitos e paciência : habilidade de ouvir e se colocar no lugar do outro para tratar o problema de cada entregador como se fosse seu com paciência e atenção, e acima de tudo, mitigando qualquer conflito e desrespeito que possa ocorrer; Proatividade e organização : habilidade de organizar o ambiente de trabalho e a sua rotina considerando o ambiente dinâmico e não estruturado da Rappi e ser proativo para identificar problemas e soluções para questões do dia a dia dentro do atendimento presencial; Resolução de problemas : perfil investigativo para tratar as dúvidas e problemas no dia a dia dos entregadores nas diferentes plataformas e banco de dados que a Rappi utiliza, possuindo facilidade de lidar com números e métricas que irão aprimorar os resultados da companhia; Ferramentas: Microsoft Excel ou Google Sheets (básico). Diferencial: Ensino Superior Cursando
Rappi São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Sep 17, 2019
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Rappi is the fastest growing Latin American startup ever! Backed by the world’s best investors, including Sequoia, Andreesen Horowitz, Y Combinator, DST Capital, and Softbank we reached unicorn status last year and haven’t slowed down. We deliver whatever our customers want on-demand to their doorstep in minutes, from restaurants to groceries to hard cash. We have also recently launch wallet and e-Commerce products which are taking off quickly to become the "SuperApp" of LatAm. We operate in over 40 cities across 7 countries in Latin America, with large hubs in Mexico City, Bogotá, São Paulo, and Buenos Aires. The Customer Service has the great challenge of providing Rappi's users with world-class service, keeping up with the company's growth and business changes. This position will be essential to map opportunities and make process changes in the service, always striving to offer the best experience to our customers. What are you going to do: Lead the customer experience intelligence team.Deliver periodic reports to Rappi's Head of Customer Experience.Design data visualization products, automated reports, analytical frameworks, and ad hoc analysis to support team metrics.Continuous communication with the BI team to create and update data.Manage projects and implement action plans to address identified issues with multidisciplinary teams from all company areas.Extract, transform and load (ETL) databases, developing dashboards using tools such as PostgreSQL and MySQL.Develop comprehensive analytical solutions, forecasts, trend analysis, A/B testings to support our key business partners. What we expect from you: Data-driven mindset, hands-on attitude, and proven background as problem-solver in a fast passed environment.Proactive, autonomous in decision making and seeking improvements.Background or proven experience in leadership roles. Exceptional skills in Excel (can be assessed).Proficiency in SQL and NoSQL (to be assessed).Familiarity with data preparation and visualization tools (Tableau, Alteryx, D3.js Microsoft Power BI, or QlikView) relational, transactional and partition based data models. You'll rock if you have: Proven record working in business intelligence (BI) or customer experience (CX).Knowledge in Python, R, or other data and programming related languages.Bilingual proficiency in English and/or Spanish.
Rappi Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brazil
Sep 17, 2019
Full time
Rappi é a startup latino-americana que mais cresce! Apoiados pelos melhores investidores do mundo, incluindo o Sequoia, o Andreesen Horowitz, o Y Combinator, a DST Capital e o Softbank, alcançamos o status de unicórnio no ano passado e não desaceleramos. Entregamos o que nossos clientes querem sob demanda até a sua porta em minutos, de restaurantes a compras em dinheiro vivo. Também lançamos recentemente produtos de pagamento e e-commerce que estão decolando rapidamente para se tornar o "SuperApp" da América Latina. Operamos em mais de 40 cidades em 7 países da América Latina, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, São Paulo e Buenos Aires. O que você irá fazer: Estruturar e implementar plano anual de ativação da região;Trabalhar em parceria com time comercial, operações e growth para crescimento das cidades;Identificar oportunidades de ativação de forma eficiente e escalável, conforme estratégia regional; Retroalimentação de processos com headquarter; Interface com agências de live marketing; Lançamento de cidades e novas zonas; Elaboração de briefings; Visitas de campo e negociação;  O que você precisa ter: Inglês e/ou espanhol (pelo menos um dos idiomas avançado)Capacidade técnica para mapear potencialForte desejo de trabalhar em uma startup, contribuindo para o hiper crescimento da empresa;Habilidades de relacionamento com stakeholders e comunicação bem desenvolvidas; Capacidade analítica; Orientado a resultados; Disponibilidade para viagens Você será um Rock star na Rappi se tiver: Vivência profissional com Trade Marketing
Rappi Mexico City, CDMX, Mexico
Sep 17, 2019
Full time
YOUR NEXT CHALLENGE IS IN RAPPI!   In Rappi we look for talented, enterprising and eager people to learn at a brutal speed in the world of E-commerce. Rappi is a technology company, that provides the service of Domicile and Personal Assistant for what our users need. We take care of doing it from the super of our users, buying them the snacks or products that they need from the store, taking them the documents or the keys left at home, to deliver the dishes of their favorite restaurants.   ¿What are we looking for?   -At least 1 year of experience -Career finished (administration,economics, Industrial engineer ) -Full Time Availability -Analytical Profile -Teamwork -Sense of urgency -We are looking for someone creative with pleasure for the challenges     ¿What will you do?   -Generate payment forms for easy information management -Offer support regarding payments to AAA allies. - Implement continuous improvement processes that ensure a high level of service. 6 MONTH temporary position
Rappi Mexico City, CDMX, Mexico
Sep 17, 2019
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¡TU PRÓXIMO RETO ES EN RAPPI!   En Rappi estamos en búsqueda de un Key Account Manager Jr. unirse al equipo comercial de CPGs (Consumer Packaged Goods).Rappi es una empresa de tecnología, que presta el servicio de Domicilio y Asistente Personal para lo que nuestros usuarios necesiten.Nos encargamos de hacer desde el súper de nuestros usuarios, comprarles las botanas o productos que necesitan de la tiendita, llevarles los documentos o las llaves que dejaron en casa, hasta entregarles los platillos de sus restaurantes favoritos. ¿Tienes buena capacidad de análisis, eres organizada/o, Proactiva/o y sabes trabajar en equipo? Aplica en estos momentos. REQUISITOS 1 o 2 años de experienciaDiploma en economía, administración, ing. industrial, ing. en negocios y tecnologías de información, ing. en sistemasHabilidad analíticaExperiencia en análisis de información y operaciones Excel intermedio-avanzadoSQL es un plusPersonalidad proactiva RESPONSABILIDADES  Montaje de promocionesEstablecimiento de plan de comunicación con marketing  y seguimiento a correcta ejecuciónSupervisión de indicadores operacionales de tiendas (cancelaciones, completion rate, stock outs...) y ejecución de planes para mejorarlos de la mano de los analistas el equipo  Conciliación de ventas Supervisión de correcto montaje de productos / promociones en app por parte de departamento de retail.Análisis de indicadores y reportes Implementación y seguimiento a correcta ejecución de campañas promocionales extraordinarias con aliados